Zaprzyjaźnij się z klientem. Jak skutecznie i z zyskiem zarządzać sprzedażą - klucz do sukcesu tkwi w zrozumieniu!
"Zaprzyjaźnij się z klientem. Jak skutecznie i z zyskiem zarządzać sprzedażą" to nie tylko podręcznik, ale mapa drogowa prowadząca do budowania silnych relacji z klientami, w oparciu o które można zbudować trwały sukces. Autorzy, Brik Cooper, eksperci w dziedzinie konsultingu i tworzenia strategii marki, wnikliwie analizują potrzeby klienta i prezentują spójną strategię budowania lojalności. Książka w przystępny sposób wyjaśnia, jak zdefiniować grupę docelową, poznać potrzeby swoich klientów i odkryć rentowne obszary działalności firmy. Wskazuje jak umiejętnie wypromować markę, budować wiarygodność i zainspirować klienta do długofalowej współpracy. "Zaprzyjaźnij się z klientem..." to nie tylko zbiór praktycznych porad, ale także klucz do zrozumienia psychologii klienta i jego oczekiwań. Dowiesz się, jak zbudować relacje oparte na zaufaniu i stworzyć strategię marketingową, która przyciągnie i zatrzyma klientów. Książka adresowana jest do wszystkich, którzy chcą odnieść sukces w biznesie - od menedżerów wielkich korporacji po właścicieli małych firm. Niezależnie od wielkości przedsiębiorstwa, kluczem do sukcesu jest głębokie zrozumienie potrzeb klienta i zbudowanie z nim relacji opartej na wzajemnym zaufaniu. Brik Cooper to zespół ekspertów, który w swojej pracy łączy wybitne umiejętności analityczne z praktycznym doświadczeniem. Ich książka to prawdziwy skarb dla każdego, kto pragnie odkryć tajemnice budowania lojalności klientów i osiągnięcia trwałego sukcesu w biznesie.
| Wydawnictwo | Wolters Kluwer |
| data wydania | 28 czerwca 2012 |
| liczba stron | 356 |
| kategoria | biznes, finanse |
| język | polski |
Ebook4all
Komentarze i opinie
Brak zatwierdzonych komentarzy.