Kategorie

Dave Kerpen - Likeable Social Media: How to Delight Your Customers, Create an Irresistible Brand, and Be Generally Amazing on Facebook (And Other Social Networks)

Okładka: Dave Kerpen - Likeable Social Media: How to Delight Your Customers, Create an Irresistible Brand, and Be Generally Amazing on Facebook (And Other Social Networks)
Okładka książki

Likeable Social Media: Jak zdobyć serca klientów i stworzyć nieodparcie atrakcyjną markę w mediach społecznościowych?

Współczesny świat biznesu jest zdominowany przez media społecznościowe. Facebook, Twitter i inne platformy stały się areną walki o uwagę klientów. Ale jak wyróżnić się w tym gąszczu informacji? Kluczem jest bycie "like'able". Dave Kerpen w swojej bestsellerowej książce "Likeable Social Media" demaskuje sekrety budowania silnej marki w świecie mediów społecznościowych. Przekonuje, że najlepszą reklamą jest pozytywna rekomendacja przyjaciela. W czasach, gdy informacje rozprzestrzeniają się błyskawicznie, umiejętność wzbudzenia sympatii wśród potencjalnych klientów staje się bezcenna. "Likeable Social Media" to praktyczny przewodnik po budowaniu relacji z klientami w świecie social media. Kerpen pokazuje jak:

  • Słuchać i rozumieć potrzeby klientów.
  • Dostarczyć wartość, ekscytację i zaskoczenie.
  • Zaangażować klientów i zachęcić ich do rozpowszechniania informacji o marce. Książka "Likeable Social Media" to nie tylko zbiór porad, ale również przewodnik po tworzeniu społeczności wokół marki i budowaniu autentycznej relacji z klientami. Dzięki niej dowiesz się, jak przekształcić social media z pola bitwy w miejsce pełne entuzjazmu i lojalności. Dave Kerpen to przedsiębiorca, mówca i autor bestsellerowych książek o marketingu i mediach społecznościowych. Jego "Likeable Social Media" to pozycja obowiązkowa dla każdego, kto pragnie odnieść sukces w świecie social media.

WydawnictwoMcGraw-Hill
tytuł oryginałuLikeable Social Media: How to Delight Your Customers, Create an Irresistible Brand, and Be Generally Amazing on Facebook (And Other Social Networks)
data wydania7 czerwca 2011
ISBN9780071762342
liczba stron260
słowa kluczowemarketing, media społecznościowe, social media, facebook
kategoriabiznes, finanse
językangielski

Komentarze i opinie

Brak zatwierdzonych komentarzy.

Zaloguj się, aby dodać komentarz.