Zaufany doradca: Klucz do długoterminowych relacji z klientami
W świecie biznesu, gdzie konkurencja jest coraz większa, kluczem do sukcesu staje się budowanie trwałych relacji z klientami. "Zaufany doradca" to nie tylko książka, to kompendium wiedzy o budowaniu i utrzymywaniu długoterminowych relacji z klientami, oparte na praktycznym doświadczeniu i błędach, które autorzy popełnili na własnej skórze. Autorzy, głęboko zanurzeni w świecie biznesu, oferują czytelnikowi kompendium strategii i technik, które pozwalają zbudować silne, oparte na zaufaniu relacje z klientami, a tym samym zapewnić sobie trwałe sukcesy. Książka pozwala zrozumieć, jak budować reputację i zaufanie, jak skutecznie komunikować się z klientami, jak wychodzić naprzeciw ich potrzebom i jak budować długoterminowe partnerstwo oparte na wzajemnym szacunku i zaufaniu. "Zaufany doradca" to nie tylko teoria, ale przede wszystkim praktyczne wskazówki, które można natychmiast wdrożyć w swojej pracy. Książka jest niezbędna dla wszystkich, którzy pracują z klientami, zarówno dla menadżerów sprzedaży, doradców finansowych, jak i dla wszystkich, którzy chcą uczyć się budowania trwałych relacji z klientami. David H. Maister, autor książki, jest cenionym konsultantem i autorem wielu bestsellerów, które stanowią istotne źródło wiedzy dla profesjonalistów w różnych branżach.
| Wydawnictwo | Helion |
| tytuł oryginału | The Trusted Advisor |
| data wydania | 2011 (data przybliżona) |
| ISBN | 9788324629251 |
| liczba stron | 275 |
| słowa kluczowe | marketing, relacje z klientami, crm |
| kategoria | biznes, finanse |
| język | polski |
Ebook4all
Komentarze i opinie
Brak zatwierdzonych komentarzy.