Kategorie

David H. Maister - Zaufany doradca. Jak budować trwałe relacje z klientami

Okładka: David H. Maister - Zaufany doradca. Jak budować trwałe relacje z klientami

Zaufany doradca: Klucz do długoterminowych relacji z klientami

W świecie biznesu, gdzie konkurencja jest coraz większa, kluczem do sukcesu staje się budowanie trwałych relacji z klientami. "Zaufany doradca" to nie tylko książka, to kompendium wiedzy o budowaniu i utrzymywaniu długoterminowych relacji z klientami, oparte na praktycznym doświadczeniu i błędach, które autorzy popełnili na własnej skórze. Autorzy, głęboko zanurzeni w świecie biznesu, oferują czytelnikowi kompendium strategii i technik, które pozwalają zbudować silne, oparte na zaufaniu relacje z klientami, a tym samym zapewnić sobie trwałe sukcesy. Książka pozwala zrozumieć, jak budować reputację i zaufanie, jak skutecznie komunikować się z klientami, jak wychodzić naprzeciw ich potrzebom i jak budować długoterminowe partnerstwo oparte na wzajemnym szacunku i zaufaniu. "Zaufany doradca" to nie tylko teoria, ale przede wszystkim praktyczne wskazówki, które można natychmiast wdrożyć w swojej pracy. Książka jest niezbędna dla wszystkich, którzy pracują z klientami, zarówno dla menadżerów sprzedaży, doradców finansowych, jak i dla wszystkich, którzy chcą uczyć się budowania trwałych relacji z klientami. David H. Maister, autor książki, jest cenionym konsultantem i autorem wielu bestsellerów, które stanowią istotne źródło wiedzy dla profesjonalistów w różnych branżach.


WydawnictwoHelion
tytuł oryginałuThe Trusted Advisor
data wydania2011 (data przybliżona)
ISBN9788324629251
liczba stron275
słowa kluczowemarketing, relacje z klientami, crm
kategoriabiznes, finanse
językpolski

Komentarze i opinie

Brak zatwierdzonych komentarzy.

Zaloguj się, aby dodać komentarz.