Ewa Głuszek - Zarządzanie zasobami niematerialnymi przedsiębiorstwa

W poszukiwaniu skarbów niematerialnych: przewodnik po zarządzaniu wartością

W dzisiejszych czasach, gdzie technologia rozwija się w zastraszającym tempie, a konkurencja na rynku jest coraz bardziej zacięta, przedsiębiorstwa muszą poszukiwać nowych sposobów na zwiększenie swojej wartości. Zarządzanie zasobami niematerialnymi przedsiębiorstwa autorstwa Ewy Głuszek to klucz do zrozumienia i efektywnego zarządzania niematerialnymi atutami firmy, które stanowią prawdziwy skarb w dynamicznym świecie biznesu. Książka w sposób kompleksowy zanurza czytelnika w świat zasobów niematerialnych, takich jak kapitał intelektualny, wiedza, marka, relacje z klientami czy kapitał społeczny. Autorka prezentuje innowacyjne podejścia do zarządzania tymi cennymi aktywami, wyjaśniając ich wpływ na sukces firmy. W książce znajdziemy m.in.:

• Analizę istotnych elementów kapitału intelektualnego, tj. kapitału ludzkiego, strukturalnego i relacyjnego.
• Praktyczne wskazówki dotyczące identyfikacji, oceny i zarządzania kapitałem intelektualnym.
• Kompleksowe spojrzenie na budowanie i zarządzanie wartością marki, uwzględniając aspekty reputacji i wizerunku.
• Kluczowe zagadnienia relacji z klientami, zarówno z punktu widzenia budowania lojalności, jak i zarządzania reklamacjami.
• Szczegółowy opis pojęcia kapitału społecznego i jego wpływu na działalność przedsiębiorstwa. Autorka wykorzystuje jasny i przystępny język, dzięki czemu książka staje się cenną pomocą dla menadżerów, przedsiębiorców, studentów oraz wszystkich osób zainteresowanych zagadnieniem zarządzania wartością niematerialną w spółczesnym świecie biznesu. Ewa Głuszek to uznana autorka publikacji z zakresu zarządzania i ekonomii, specjalizująca się w zagadnieniach związanych z kapitałem intelektualnym i zarządzaniem wartością niematerialną. Jej książki wyróżniają się praktycznym i analitycznym podejsćciem do rozważanych zagadnień.