Key Account Manager - Klucz do sukcesu w biznesie
"Key Account Manager" to książka Krzysztofa Kałuckiego, która w sposób praktyczny i przystępny odkrywa tajniki pracy w roli menadżera zarządzającego współpracą z kluczowymi klientami. Autor, doświadczony KAM, nie tylko prezentuje kluczowe zagadnienia, ale również dzieli się swoimi doświadczeniami, tworząc unikalną narrację, która wciąga Czytelnika w świat biznesu. Książka jest idealnym kompendium wiedzy zarówno dla początkujących, jak i doświadczonych KAM-ów. Zrozumiale i bez zbędnych teoretycznych rozważań porusza najistotniejsze aspekty pracy, takie jak:
- Zarządzanie relacjami: Budowanie trwałych relacji z klientami, opartych na wzajemnym zaufaniu i zrozumieniu.
- Komunikacja: Sztuka efektywnego przekazu i negocjacji, z wykorzystaniem zarówno komunikacji werbalnej, jak i pozawerbalnej.
- Strategie: Wprowadzanie innowacyjnych rozwiązań i planowanie strategii rozwoju relacji z kluczowymi klientami. "Key Account Manager" to nie jest tylko podręcznik, to również narzędzie do samorozwoju. Książka zachęca do refleksji nad własnym stylem pracy i pozwala na rozpoznanie własnych mocnych stron i potencjału. Dzięki jasnej i zrozumiałej formie, książkę można czytać w całości lub wybiórczo, zagłębiając się w te zagadnienia, które są najbardziej interesujące dla Czytelnika. Krzysztof Kałucki to doświadczony profesjonalista z pasją do dzielenia się wiedzą i doświadczeniem. W swojej książce łączy teorię z praktyką, tworząc cenne narzędzie dla każdego, kto chce odnieść sukces w rol Key Account Managera.
| Wydawnictwo | Difin |
| ISBN | 9788379307647 |
| kategoria | biznes, finanse |
| język | polski |
Ebook4all
Komentarze i opinie
Brak zatwierdzonych komentarzy.