"Marketing usług hotelarskich" - klucz do sukcesu w zmiennym świecie hotelarstwa
"Marketing usług hotelarskich" Marka Turkowskiego to kompendium wiedzy, które w przystępny sposób odkrywa tajniki skutecznego zarządzania hotelem w obliczu dynamicznie zmieniającego się rynku. Autor, z doświadczenia i zmysłem obserwatora, precyzyjnie diagnozuje wyzwania współczesnego hotelarstwa, podkreślając znaczenie usług jako produktu w marketingowym rozumieniu.
Książka to podróż przez meandry strategii marketingowych, z naciskiem na specyfikę branży hotelarskiej. Turkowski z łatwością porusza się po tematach od współczesnych trendów w turystyce, przez budowanie wizerunku i zarządzanie relacjami z klientem, aż do optymalizacji procesu sprzedaży usług hotelarskich.
Autor nie unika zagadnień, które na pierwszy rzut oka mogą wydawać się trudne, a wręcz skomplikowane, takie jak zmiany w regulaminach przyjazdu do Polski, czy nowe modele rozliczeń finansowych. W "Marketingu usług hotelarskich" czytelnik znajdzie jasne, przystępne wyjaśnienia, które umożliwią mu poruszanie się po skomplikowanym świecie hotelarstwa z pewnością i umiejętnością.
Książka to nie tylko teoria, ale praktyczne wskazówki w ramach konkretnych przykładów i studia przypadków. Turkowski pokazuje, jak wdrażać strategie marketingowe w realnych warunkach, uwzględniając zmienne otoczenie i specyfika branży.
"Marketing usług hotelarskich" Marka Turkowskiego to niezbędne narzędzie dla zarządców hoteli, menadżerów i osób zainteresowanych rozwojem w branży hotelarskiej. Książka to cenne źródło inspiracji i praktycznych wskazówek dla wszystkich chcących odnosić sukces w dynamicznie rozwijającym się świecie turystyki.
Marek Turkowski to uznany ekspert w dziedzinie marketingu i zarządzania, autor licznych publikacji i wykładowca na prestiżowych uczelniach.
| Wydawnictwo | Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne |
| data wydania | 2003 (data przybliżona) |
| ISBN | 8320814324 |
| liczba stron | 313 |
| kategoria | biznes, finanse |
| język | polski |
Ebook4all
Komentarze i opinie
Brak zatwierdzonych komentarzy.