Zarządzanie kadrami w służbie zdrowia: Od rekrutacji do satysfakcji pacjenta
"Profesjonalne zarządzanie kadrami w zakładach opieki zdrowotnej" to nie tylko podręcznik, ale prawdziwy przewodnik po meandrach zarządzania zespołem w placówkach medycznych. Autorka, Maria Danuta Głowacka, rozpoczynając od rekrutacji i selekcji, analizuje kluczowe aspekty doboru kompetentnych i zaangażowanych pracowników w sektorze medycznym.
Książka zagłębia się w formy zatrudniania, omawiając specyfikę umów o pracę w placówkach medycznych. Autorka zwraca uwagę na planowanie rozwoju zawodowego i motywację do pracy, przedstawiając metody wzmacniania kompetencji i budowania lojalności personelu. Nie zabrakło również dyskusji o ocenach pracowniczych oraz wypaleniu zawodowym, prezentując sposoby minimalizowania jego negatywnych skutków dla efektywności pracy.
Głowacka odpowiada na ważne pytania dotyczące roli kadr w zarządzaniu podmiotem leczniczym. Analizuje kwestie identyfikowania misji i celów, a także wprowadzania procesu budowania jakości w kontekście roli personelu medycznego. Książka prezentuje również źródła i mierniki satysfakcji pacjenta, z uwzględnieniem aspektów psychologicznych i organizacyjnych motywacji personelu medycznego.
"Profesjonalne zarządzanie kadrami w zakładach opieki zdrowotnej" to cenne narzędzie dla zarządzających placówkami medycznymi, pozwalające zrozumieć szczególne wyzwania i potrzeb personelu medycznego w kontekście zwiększania satysfakcji pacjentów i podnoszenia standardów opieki zdrowotnej.
Maria Danuta Głowacka to uznany ekspert w dziedzinie zarządzania zasobami ludzkimi, a jej doświadczenie w pracy z placówkami medycznymi jest nieocenionym wkładem w treści książki.
| Wydawnictwo | Ewa Mojs |
| ISBN | 9788326434983 |
| kategoria | biznes, finanse |
| język | polski |
Ebook4all
Komentarze i opinie
Brak zatwierdzonych komentarzy.