Piotr Modzelewski - System zarządzania jakością a skuteczność i efektywność administracji samorządowej

System zarządzania jakością - klucz do sukcesu administracji samorządowej?

Piotr Modzelewski w swojej książce "System zarządzania jakością a skuteczność i efektywność administracji samorządowej" rzuca światło na kluczowe zagadnienia dotyczące zarządzania jakością w kontekście administracji publicznej. Autor, w sposób przystępny i konkretny, analizuje możliwości zastosowania modelu ISO 9001:2001 oraz Strategicznej Karty Wyników w praktyce samorządowej. Publikacja stanowi cenne źródło wiedzy dla wszystkich, którzy poszukują narzędzi do optymalizacji funkcjonowania administracji publicznej. Modzelewski wnika w głębię takich pojęć jak: skuteczność ogólna, skuteczność organizacyjna, efektywność, jakość, sprawność, prezentując ich zastosowanie w kontekście działalności samorządów. Książka wyróżnia się praktycznym charakterem, prezentując konkretne przykłady i propozycje rozwiązań dla samorządowych instytucji. "System zarządzania jakością a skuteczność i efektywność administracji samorządowej" to nie tylko teoretyczne rozważania, ale także przewodnik po praktycznej implementacji systemów zarządzania jakością w realiach administracji publicznej. Książka skierowana jest zarówno do menedżerów i urzędników samorządowych, jak i do studentów i naukowców zajmujących się zarządzaniem publicznym. Piotr Modzelewski to ceniony ekspert w dziedzinie zarządzania jakością i zarządzania publicznego, którego publikacje od lat znajdują uznanie w środowisku naukowym i praktyków.