Stephan Schiffman - Skuteczne pozyskiwanie klientów przez telefon

Skuteczne pozyskiwanie klientów przez telefon: klucz do sukcesu w biznesie

W dzisiejszym świecie, gdzie kontakt osobisty często ustępuje miejsca wirtualnym interakcjom, telefon stał się niezwykle ważnym narzędziem w budowaniu relacji z klientami. Książka **"Skuteczne pozyskiwanie klientów przez telefon"** Stephana Schiffmana to kompleksowy przewodnik, który pomoże Ci zbudować pewność siebie i opanować sztukę komunikacji telefonicznej w biznesie. Schiffman, doświadczony ekspert w dziedzinie sprzedaży, w prosty i przystępny sposób przedstawia kluczowe techniki pozyskiwania klientów przez telefon. Podkreśla, że rozmowa telefoniczna to nie tylko przekazanie informacji, ale także budowanie relacji, zaufania i wzajemnego szacunku.
W książce znajdziesz odpowiedzi na pytania: * Jak przygotować się do telefonicznej rozmowy z klientem? * Jak pozyskać uwagę klienta i zachęcić go do rozmowy? * Jak zbudować relację i zaufanie w czasie rozmowy? * Jak profesjonalnie zareagować na zarzuty i problemy klienta? * Jak zamknąć rozmowę i uzyskać zamówienie?
Autorka prezentuje praktyczne narzędzia i metody, które pomogą Ci zwiększyć efektywność telefonicznych kampanii marketingowych i pozyskiwania klientów. Dowiesz się, jak profesjonalnie prezentować swoją firmę i produkty oraz jak budować silną markę osobistą w świecie telefonicznej komunikacji.
Książka "Skuteczne pozyskiwanie klientów przez telefon" to nie tylko zbór teorii, ale także praktyczny przewodnik pełen konkretnych rad i wskazówek. Zastosowanie tych zasad pozwoli Ci zwiększyć swoją efektywność w pozyskiwaniu klientów i wyróżnić się na tłocznym rynku.
**Stephan Schiffman** to znany ekspert w dziedzinie sprzedaży i marketingu, autor wielu publikacji na temat skutecznej komunikacji biznesowej.

Wydawnictwo	Onepress
ISBN	8373619801
kategoria	biznes, finanse
język	polski